問い合わせ前確認事項 必ず読んでから問い合わせください。
Q 洗濯機が半額でない。
A 水曜日のみ洗濯機半額です。洗濯機を利用しているかご確認ください。
Q お金入れたが動かない
A 表示されている機械番号と電子パネルの写真を撮って、問い合わせフォームから問い合わせください。
Q 2段式乾燥機使って、上の段と下の段乾燥機間違えた。
A 返金要求の場合は、致しかねます。もし、間違えた側の乾燥機ご利用の方がいたら、利用中の方に相談してお客様同士で解決してください。
Q 洗濯機、乾燥機にお金入れたがエラー表示されている。
A 機械番号、エラー表示の写真を問い合わせフォームからお送りください。
Q 従業員の方に分からない事など聞いてもいいか
A 従業員に聞いても分からないので話掛けないでください。問い合わせフォームから問い合わせください。
Q 機器操作、他分からない事はどうすればいいのか
A 機器操作マニュアルを読めない、読まない人が多いので自分で考えてから問い合わせフォームから問い合わせしてください。
Q 問い合わせフォームから問い合わせしたが返信がない。
A 自動返信機能がありますが、何も返信メール場合はEメールアドレス間違えて問い合わせフォームから問い合わせしています。メールアドレスをご確認ください。
Q 営業条件を確認したい。
A 店内に貼られている営業約款、その他価格、利用時間などは表示のものになりますので熟知してご利用ください。もし読んでも分からない場合に限り問い合わせください。
Q 忘れ物、盗難等のはどうなってますか？
A 忘れ物は、忘れ物置き場にありますし、店舗側では管理しません。当店はお客様に有料で機械を貸す以外ていませんので、お客様の管理で対応してください。盗難も管理していなので、お客様の責任で警察通報してください。
Q 店内表示、機器にはっている表示について
A 店内表示、機器にはっている表示をご覧頂きご利用してください。見落としてもすべてお客様の責任です。